Automaise

Automaise ist eine cloud-basierte Low-Code-Plattform, die die Automatisierung von Managementprozessen durch künstliche Intelligenz ermöglicht und einen geringen Implementierungsaufwand erfordert.

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Wie funktioniert sie?

Automaise kombiniert ML, Deep Learning und NLP in einem einzigartigen Drag'n'Drop-Lowcode-Ansatz, der es Unternehmen ermöglicht, künstliche Intelligenz für die Automatisierung komplexer Prozesse zu nutzen, die für ihr Geschäft von großer Bedeutung sind.

Vorteile dieser Lösung

AutoML/Self-learning/Client Supervision

Das zu Automaise dazugehörige AutoML wählt und kalibriert den besten KI-Algorithmus für den jeweiligen Datensatz. In Verbindung mit einer intuitiven UI (Benutzerschnittstelle) zur Vorbereitung der Modelle führt dies dazu, dass die KI von Automaise diejenigen von anderen Anbietern um mehr als 8% übertrifft.

Modernste Dialogfähigkeiten

Der Ansatz von Automaise beschränkt sich nicht nur auf die einfache Erkennung von Absichten, auf die dann ein statischer Fluss mit einer einzigen Richtung folgt. Automaise bietet echte Dialogabläufe, die zu 100% durch KI gesteuert werden.

Antwortgenerierung durch KI

Festlegung von Modellantworten oder Generierung der am besten geeigneten Antworten durch KI, auf Grundlage vergangener agent-to-customer Antworten.

KYC

Sichere Identifikation/Authentifizierung von Kunden, die es ermöglicht, dass eine große Bandbreite an Transaktionsaufgaben automatisiert werden können.

Mensch + KI

Entwicklung von überwachten Automatisierungen oder direkte Übergabe derjenigen Fälle, die nicht automatisiert werden können, an die Akteure der zweiten Ebene. Dies kann innerhalb von Automaise oder über die Integration der Omnichannel-Plattform des Kunden erfolgen.