Automaise

Automaise est une plateforme low-code, présente sur le cloud, qui permet l’automatisation de processus de gestion à travers l’intelligence artificielle, qui requiert peu d’efforts de mise en œuvre.

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Comment fonctionne-t-elle?

Automaise allie ML, Deep Learning et NLP dans une approche unique « drag’n’drop lowcode » - permettant que les entreprises tirent profit de l’Intelligence Artificielle afin d’automatiser les processus complexes qui ont un impact très important sur leur activité.

Avantages de cette solution

AutoML/Self-learning/Client Supervision

L’AutoML, propre d’Automaise, sélectionne et calibre le meilleur algorithme d’IA pour le jeu de données en question. Tout cela, associé à une UI (« User Interface » - interface utilisateur) intuitive pour tester les modèles, fait en sorte que l’IA d’Automaise surpasse de plus de 8% les autres fournisseurs.

Capacités conversationnelles de dernière génération

L’approche d’Automaise ne se résume pas à la simple identification d’intentions, à laquelle s’en suit un flux statique à sens unique. Automaise permet de vrais flux conversationnels 100% orchestrés par IA.

Génération de réponses par IA

Définition de réponses modèle ou génération des réponses les plus appropriées au moyen de l’IA, en fonction de réponses « agent-to-costumer » (agent au client) passées.

KYC

Identification/authentification de clients de façon sure permettant qu’un vaste ensemble de tâches transactionnelles puissent faire l’objet d’automatisation.

Humain + IA

Développement d’automatisations supervisées ou remise directe, aux agents de seconde ligne, des cas que l’automatisation ne peut pas prendre en charge. Ceci peut être effectué au sein d’Automaise ou pour la plateforme omnicanale du client, par intégration.